Infirmière : Le médecin qui vous parle mal devant le patient : la riposte professionnelle et calme
Un médecin vous coupe la parole devant le patient, et d’un coup, toute la chambre sent le malaise. Moi, je vous le dis franchement : la riposte professionnelle et calme commence précisément à cet instant. Quand un médecin vous parle mal devant le patient, vous devez gérer bien plus qu’une remarque de travers : il … Lire la suite